+38 (044) 273-2782, +38 (044) 270-8623, +38 (044) 273-2733, 4office@bms-soft.com.ua
|
|
Чат с посетителем Посетитель сайта может общаться с представителями Вашей компании без установки программ или плагинов, а также оставлять сообщения в случае отсутствия операторов в сети. |
Приглашение в чат
Автоматически всплывающее окно диалога приглашает посетителя сайта в чат.
Информация о посетителях
Система Light Chat отображает IP адрес, дату и время визита посетителя, а также текущую страницу и страницу входа на сайт.
Удобное использование
Light Chat совместим с большинством браузеров и дает возможность работать операторам непосредственно в браузере интернет.
Функции моментального ответа
Система cохраняет и редактирует шаблоны ответов операторов для моментальной поддержки посетителей сайта.
Сервис Light Chat поможет:
• Увеличить продажи через сайт до 80%
• Существенно сократить расходы на телефонную связь
• Автоматизировать обращение к посетителям сайта
• Настроить мгновенную связь консультантов компании с посетителями в режиме реального времени
Light Chat дает возможность руководству компании получать объективную и своевременную информацию о текущей посещаемости сайта и качестве предоставления консультаций с целью дальнейшего анализа, принятия управленческих решений и прогнозирования. Посетителям сайта система позволяет вести диалог с консультантом анонимно, не выдавая лишнюю информацию о себе.
Посетителям сайта система позволяет вести диалог с консультантом анонимно, не выдавая лишнюю информацию о себе.
Light Chat является единственным экономически эффективным инструментом, который поможет компании повысить продажи через сайт и предоставить качественный сервис поддержки клиентов. С помощью всего лишь одного щелчка мыши, посетители веб-сайта смогут связаться с командой мгновенной помощи и получить ответы на все интересующие их вопросы.
Схема работы и внешний вид системы Light Chat
Посетитель » Консультант
На страницах сайта посетитель видит кнопку вызова консультанта, кликнув «Консультант online», перед посетителем открывается окно чата.
Либо, спустя некоторое время пребывания на сайте, автоматически всплывающее окно предлагает посетителю консультацию.
В открывшемся окне чата посетитель вводит интересующий его вопрос и отправляет консультанту.
Начинается переписка: посетитель получает ответы на свои вопросы.
В случае отсутствия консультантов в сети, посетитель может оставить сообщение, которое будет доставлено при входе консультантов в систему.
Консультант » Посетитель
Консультант работает с системой Light Chat в интернет-браузере.
Всплывающее окно информирует консультанта о новом посетителе и чате.
Консультант отвечает на вопросы посетителя в режиме реального времени.
При необходимости консультант может перенаправить диалог с посетителем на другого консультанта.
Стоимость одной лицензии 8 $
Скидки и тарифы на сервис Light Chat
Впервые зарегистрировавшись в системе Light Chat, Вы имеете возможность БЕСПЛАТНО протестировать ее на протяжении 14 дней. После пробного периода мы предлагаем гибкую систему скидок:
Скидки в зависимости от периода подключения:
| Период, месяц | Скидка | Цена, грн. |
| 1 | - | 64 |
| 3 | 3% | 186 |
| 6 | 5% | 365 |
| 12 | 7% | 715 |
Скидки за количество операторов:
| Количество операторов | Скидка | Цена, грн. |
| 1 | - | 64 |
| 2 | - | 128 |
| 3 - 9 | 5% | 183 - 547 |
| 10 - 24 | 7% | 595 - 1429 |
| 25 и больше | специальное предложение | специальная цена |
Внимание! Скидки в зависимости от количества операторов или же в зависимости от количества, оплаченного наперед времени использования программы, суммируются!
Например, Вы заказываете 7 операторов на 3 месяца, получаете скидку 5% за количество операторов и скидку 3% за период пользования, таким образом,
Ваша цена: 7 опер.*3мес. *64 грн. - 8% = 1237 грн. Экономия 107 грн.
С любыми вопросами по поводу подключения, оплаты и получения скидок Вы можете
обратиться к нашим консультантам, нажав кнопку «Консультант online».
Узнать больше о системе Light Chat
Партнеры
 |
 |
|
 |
 |
 |
 |
||