Підтримка баз даних

Ми пропонуємо наступні послуги підтримки баз даних:

• Послуги з аудиту та консалтингу
• Адміністрування баз даних

БМС Софт має сертифікати Oracle Certified Professional , Microsoft Certified Professional . Відділ розробки баз даних БМС Софт підтримує постійний зв'язок з клієнтами щодо їх операцій по базам даних. Ми орієнтуємося на використання кращих практик в нашій роботі , а також на своєчасність усіх активностей, щоб передбачити та уникнути будь-яких проблем з продуктивністю, втрати даних або простою системи наших К лієнтів.

Послуги з аудиту та консалтингу - найкращий спосіб довідатися, що відбувається в компанії і отримати професійну та авторитетну консультацію.

У нас є сертифіковані спеціалісти з великим досвідом роботи в інспектуванні бази даних та програм, а також в наданні рекомендацій , як отримати найкращих результатів продуктивності.
Наші фахівці проаналізують стан ваших баз даних на предмет конфігурації, безпеки, відновлення після збоїв , налаштування характеристик.
Послуг и з аудиту та консалтингу гарантують повністю незалежний і професійний аналіз стану бази даних Клієнта.

Послуги з дистанційного адміністрування баз даних – високорентабельні рішення.

На сьогоднішній день в умовах жорсткої економічної ситуації дуже багато підприємств скорочують кількість своїх співробітників. Саме тому існує актуальне питання з аутсорсингу підтримки баз даних, що означає - послуги з дистанційного адміністрування баз даних. Хоча компанія може мати свій власний відділ розробки баз даних, ми пропонуємо кілька програм спрямованих на заощадження витрат, незалежно від того чи компанія націлена на скорочення штату або перезподіл ресурсів.

БМС Софт пропонує три рівня підтримки:

Хоча, ми пропонуємо різні опції в комплектах послуг, кожен наш рівень підтримки гарантує обслуговування баз даних на самому высокому рівні.

Стандартна підтримка Ми відслідковуємо базу даних протягом 24 / 7 та надаємо Клієнтам докладний звіт щомісяця. Послуга включає в себе 2 години дистанційного адміністрування баз даних, які можуть бути використані на будь-яке питання пов'язане з Oracle, MSSQL, PostgreSQL та MySQL . Дана опція не передбачає відстеження потенційних проблем, але клієнт може зателефонувати в робочий час, щоб вирішити будь-як і питання , які можуть виникнути у зв'язку з роботою баз даних. Це хороший варіант для невеликих баз даних .

Розширена підтримка – Ми відслідковуємо базу даних протягом 24 / 7 та надаємо Клієнтам докладний звіт про стан баз даних щодня. Послуга включає в себе 5 годин дистанційного адміністрування баз даних, які можуть бути використані на будь-яке питання пов'язане з Oracle, MSSQL, PostgreSQL та MySQL . Дана опція не передбачає відстеження потенційних проблем, але клієнт може зателефонувати в робочий час для вирішення будь- яких складностей з базами даних. Це хороший варіант для критично важливих баз даних або для тих, в яких відбуваються зміни на постійній основі.

Цілодобова підтримка 24/7 – підтримка протягом робочого дня, але по закінченню робочого дня клієнт може зв’язатись з нами через e - mail або телефон, з гарантованим часом реагування – в 1 годину. Така опція необхідна для критично важливих баз даних, які не можуть мати перерв в роботі в неробочий час.